Όροι Χρήσης

Α. ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑΣ

Εισαγωγή

Καλώς ήλθατε στην ιστοσελίδα και στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα!

Η ιστοσελίδα μας www.memorybox.gr (εφεξής η «ιστοσελίδα» ή ο «ιστότοπος») δημιουργήθηκε και τελεί υπό τη διαχείριση της εταιρείας με την επωνυμία «ΞΑΝΘΟΠΟΥΛΟΥ ΘΕΟΔΩΡΑ & ΜΑΡΙΑ ΟΕ» και το διακριτικό τίτλο «PHOTOWORLD1», που εδρεύει στη Μεταμόρφωση Αττικής, οδός Γ. Παπανδρέου αρ. 40, με Αρ. ΓΕΜΗ 124133402000 ΚΑΙ ΑΦΜ 800468458 (εφεξής η «memorybox» ή η «εταιρεία» ή «εμείς» ή «μας»).

Πριν από την πλοήγησή σας στην ιστοσελίδα μας και την πραγματοποίηση των αγορών σας, παρακαλούμε όπως διαβάσετε προσεκτικά την παρούσα σελίδα, η οποία περιέχει δεσμευτικούς όρους και προϋποθέσεις (εφεξής οι «Όροι») για τη χρήση της ιστοσελίδας και του ηλεκτρονικού μας καταστήματος και συνιστά μια πλήρως δεσμευτική συμφωνία μεταξύ της memorybox και του εκάστοτε χρήστη της ιστοσελίδας και του ηλεκτρονικού μας καταστήματος (εφεξής ο «Χρήστης» ή ο «Πελάτης» ή «εσείς» ή «σας»). Με την περιήγηση στην ιστοσελίδα μας ή τη χρήση οποιουδήποτε περιεχομένου της, συμφωνείτε να τηρείτε και να δεσμεύεστε από τους παρόντες Όρους. Κάθε νέα λειτουργία ή εργαλείο που προστίθενται στην ιστοσελίδα θα υπάγεται επίσης στους παρόντες Όρους.

Ηλικία

Θα πρέπει να είστε τουλάχιστον 15 ετών για να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την ιστοσελίδα και να πραγματοποιήσετε αγορές μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος. Χρησιμοποιώντας την ιστοσελίδα και αποδεχόμενοι τους παρόντες Όρους, δηλώνετε και εγγυάστε ότι πληροίτε το ανωτέρω ελάχιστο ηλικιακό όριο.

Είσοδος στην ιστοσελίδα

Κατά την επίσκεψή σας στην ιστοσελίδα μας, σας δίνεται η δυνατότητα να επιλέξετε τον τρόπο που επιθυμείτε να περιηγηθείτε σε αυτήν. Συγκεκριμένα, μπορείτε να επιλέξετε να εισέλθετε ως επισκέπτης ή εγγεγραμμένος χρήστης. Στη δεύτερη περίπτωση, μπορείτε να πραγματοποιήσετε την εγγραφή σας χρησιμοποιώντας το λογαριασμό σας στην Google (Google account sign-up) ή συμπληρώνοντας το ηλεκτρονικό σας ταχυδρομείο (e-mail) και κάποια απαραίτητα προσωπικά σας στοιχεία.

Αν επιλέξετε να εισέλθετε ως επισκέπτης δεν απαιτείται καμία περαιτέρω ενέργεια από μέρους σας.

Επιτρεπτή Χρήση

Ο Χρήστης οφείλει να χρησιμοποιεί την ιστοσελίδα και τις παρεχόμενες σε αυτήν υπηρεσίες με σύννομο και θεμιτό τρόπο και να συμβάλλει στην ομαλή λειτουργία της ιστοσελίδας. Στο πλαίσιο αυτό, απαγορεύεται στο Χρήστη και αποτελεί παράβαση των παρόντων Όρων:

η χρήση της ιστοσελίδας ή/και των υπηρεσιών με τρόπο που θα μπορούσε να βλάψει, αλλοιώσει ή καταστρέψει την ιστοσελίδα ή μέρος αυτής ή/και να παρεμποδίσει την πρόσβαση σε αυτήν ή τη χρήση της από άλλους Χρήστες,
η χρήση ή/και η διασπορά στην ιστοσελίδα οποιουδήποτε κακόβουλου ή μη λογισμικού, ή/και η αποστολή επιβλαβών αρχείων, ικανών να θέσουν σε κίνδυνο την ομαλή λειτουργία ή/και την ακεραιότητα της ιστοσελίδας ή/και τη σύνδεση και πρόσβαση άλλων Χρηστών σε αυτήν,
η δημοσίευση, αποστολή ή με άλλον τρόπο κοινοποίηση στην ιστοσελίδα ή μέσω αυτής οποιουδήποτε προσβλητικού, παρενοχλητικού, χυδαίου, ρατσιστικού, επιθετικού, πορνογραφικού, συκοφαντικού ή εν γένει παράνομου περιεχομένου,
η δημοσίευση αποστολή ή με άλλον τρόπο κοινοποίηση στην ιστοσελίδα ή μέσω αυτής περιεχομένου που δεν δικαιούται να κοινοποιήσει, όπως π.χ. πληροφοριών τρίτων για τις οποίες υπάρχει υποχρέωση εμπιστευτικότητας,
η χρήση ψευδών, ανακριβών ή παραπλανητικών στοιχείων και πληροφοριών,
η δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών στην ιστοσελίδα με δόλιες προθέσεις,
η πρόσβαση ή απόπειρα πρόσβασης σε λογαριασμούς άλλων Χρηστών ή/και η παράνομη πρόσβαση σε δεδομένα άλλων Χρηστών,
η πρόσβαση στην ιστοσελίδα για σκοπούς συγκριτικής ανάλυσης, αντιγραφής, ανάστροφης μηχανικής (reverse engineering) ή με άλλες ανταγωνιστικές προθέσεις,
η χρήση της ιστοσελίδας με σκοπό καταστρατήγησης του ισχύοντος νομοθετικού και ρυθμιστικού πλαισίου ή/και για την επίτευξη οποιουδήποτε παράνομου, αθέμιτου ή ανήθικου σκοπού,
οποιαδήποτε άλλη χρήση της ιστοσελίδας η οποία έρχεται σε αντίθεση με τους παρόντες Όρους και τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς, καθώς και η παρότρυνση, διευκόλυνση ή σύμπραξη με οποιοδήποτε τρίτο μέρος για τη διάπραξη των εδώ αναφερόμενων απαγορευμένων πράξεων και παραλείψεων.

Η memorybox διατηρεί το δικαίωμα, σε περίπτωση που διαπιστώσει ή υποψιαστεί οποιαδήποτε παράβαση των παρόντων Όρων, να αφαιρέσει από την ιστοσελίδα κάθε ψευδές, παράνομο, ανήθικο ή προσβλητικό περιεχόμενο, να αναστείλει προσωρινά ή να διαγράψει οριστικά το λογαριασμό του παραβιάζοντος Χρήστη, αζημίως για αυτήν και χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, να διαβιβάσει κάθε στοιχείο που κρίνει απαραίτητο στις αρμόδιες Αρχές, χωρίς τη συγκατάθεση του Χρήστη, καθώς και να επιδιώξει την ικανοποίηση της για κάθε ζημία της απορρέουσα από τη σχετική παραβίαση με τη λήψη κάθε διαθέσιμου δικαστικού ή εξωδικαστικού μέτρου, συμπεριλαμβανομένης της λήψης ασφαλιστικών μέτρων.

Διανοητική ιδιοκτησία

Όλο το περιεχόμενο της ιστοσελίδας και του ηλεκτρονικού καταστήματος, συμπεριλαμβανομένων των διακριτικών τίτλων, διακριτικών γνωρισμάτων, εμπορικών σημάτων, εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων κ.λ.π. αποτελούν διανοητική ιδιοκτησία της memorybox και προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων, ή διανοητική ιδιοκτησία τρίτων μερών, για την οποία η εταιρεία μας έχει λάβει άδεια χρήσης για τις δικές της αποκλειστικά ανάγκες και για τη λειτουργία της ιστοσελίδας και του ηλεκτρονικού καταστήματος.

Απαγορεύεται ρητώς η, εν όλω ή εν μέρει, αντιγραφή, διανομή, αποθήκευση, αναπαραγωγή, αναδημοσίευση, μεταφορά, μεταποίηση, τροποποίηση και κάθε συναφής ενέργεια πάνω στα ανωτέρω προστατευόμενα αντικείμενα διανοητικής ιδιοκτησίας, για οποιοδήποτε σκοπό, χωρίς την προηγούμενη παροχή έγγραφης άδειας εκ μέρους μας. Τυχόν αντίθετες με την ανωτέρω απαγόρευση ενέργειες αποτελούν προσβολή των σχετικών δικαιωμάτων διανοητικής ιδιοκτησίας, η οποία επιφέρει τις προβλεπόμενες έννομες συνέπειες. Σε καμία περίπτωση η εμφάνιση και έκθεση των ανωτέρω στοιχείων στην ιστοσελίδα δεν θα πρέπει να εκληφθεί ως μεταβίβαση ή εκχώρηση άδειας ή παραχώρηση του δικαιώματος χρήσης τους.

Παραπομπές σε τρίτους ιστοτόπους

Η ιστοσελίδα ενδέχεται να εμπεριέχει παραπομπές σε τρίτους διαδικτυακούς τόπους, για το περιεχόμενο και τις υπηρεσίες των οποίων ουδεμία ευθύνη φέρει η εταιρεία μας. Η εταιρεία μας σε καμία περίπτωση δεν αποδέχεται ούτε υιοθετεί το περιεχόμενο ή τις υπηρεσίες των ιστοσελίδων στις οποίες παραπέμπει, ούτε πρέπει να θεωρηθεί ότι συνδέεται με αυτές καθ’ οιονδήποτε τρόπο.

Αποποίηση ευθύνης

Καταβάλλουμε κάθε προσπάθεια ώστε να βελτιώνουμε συνεχώς την εμπειρία του Χρήστη που επισκέπτεται τον ιστότοπό μας. Ωστόσο, λόγω της φύσης του διαδικτύου, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ή να εξασφαλίσουμε ότι η χρήση της ιστοσελίδας ή/και του ηλεκτρονικού μας καταστήματος θα είναι αδιάλειπτη, ασφαλής ή χωρίς σφάλματα.

Η εταιρεία μας δεν ευθύνεται στην περίπτωση που, για οποιονδήποτε λόγο, διακοπεί η λειτουργία της ιστοσελίδας ή καταστεί δυσχερής ή/και αδύνατη η πρόσβαση σε αυτήν ή σε περίπτωση που, παρά τα τηρούμενα μέτρα ασφαλείας, εντοπιστούν «ιοί» ή άλλο επιβλαβές λογισμικό και μεταδοθούν στα τερματικά των χρηστών/επισκεπτών, ή αν τρίτα, μη εξουσιοδοτημένα πρόσωπα παρέμβουν καθ’ οιονδήποτε τρόπο στο περιεχόμενο και στη λειτουργία της ιστοσελίδας, καθιστώντας δυσχερή τη χρήση της ή προκαλώντας προβλήματα στην ορθή λειτουργία αυτής ή υποκλέπτοντας στοιχεία που αφορούν προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών ή/και των εγγεγραμμένων χρηστών.

Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται σύμφωνα με το εφαρμοστέο δίκαιο, η memorybox αποποιείται κάθε ευθύνη απέναντι σε εσάς και κάθε άλλο πρόσωπο σχετικά με το περιεχόμενο, τη χρήση και τη λειτουργία της ιστοσελίδας, εξ επόψεως αδικοπραξίας, σύμβασης, εγγύησης, ευθύνης ή αμέλειας και σχετικά με κάθε άμεση, έμμεση, επακόλουθη, παρεπόμενη, ειδική ή ποινική ζημία, ακόμη και στην περίπτωση που είχε ενημερωθεί, γνώριζε ή όφειλε να γνωρίζει την πιθανότητα τέτοιας ζημίας.

Αποζημίωση

Συμφωνείτε να αποζημιώσετε, υπερασπιστείτε και αποκαταταστήσετε κάθε ζημία της memorybox, ως και κάθε μητρικής ή θυγατρικής μας εταιρείας, στελεχών, διευθυντών, υπαλλήλων ή/και συνεργατών μας, έναντι οποιασδήποτε αξίωσης ή απαίτησης, συμπεριλαμβανομένων των εύλογων αμοιβών δικηγόρων, που υποβάλλεται από οποιοδήποτε τρίτο μέρος, εξαιτίας ή εξ αφορμής της εκ μέρους σας παραβίασης των παρόντων Όρων ή των όρων στους οποίους αυτοί παραπέμπουν, ή της χρήσης της ιστοσελίδας για οποιοδήποτε παράνομο σκοπό ή της παραβίασης οποιουδήποτε νόμου ή δικαιωμάτων τρίτου.

Β. ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ

Εισαγωγή

Καθώς περιηγείστε στην ιστοσελίδα και στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, μπορείτε να δείτε τα προϊόντα μας και να πραγματοποιήσετε εύκολα και γρήγορα τις αγορές σας. Κάθε αγορά που πραγματοποιείτε μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος θα διέπεται από τους παρόντες Όρους και τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς σχετικά με τις εξ αποστάσεως πωλήσεις. Με την υποβολή κάθε παραγγελίας σας και την εκ μέρους μας αποδοχή της συνάπτεται η σχετική σύμβαση πώλησης, οπότε και αποδέχεστε αυτόματα την υπαγωγή σας στους παρόντες Όρους και τις ανωτέρω νομοθετικές διατάξεις.

Αγορά Προϊόντων

Μπορείτε να πραγματοποιήσετε τις αγορές σας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα προσθέτοντας στο «καλάθι» σας τα προϊόντα που επιθυμείτε να αγοράσετε και συμπληρώνοντας τα απαιτούμενα στοιχεία για την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, σύμφωνα με τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη σας. Σας συνιστούμε, πριν την αποστολή της πρώτης σας παραγγελίας, να εγγραφείτε ως χρήστης της ιστοσελίδας μας, προκειμένου να καταστεί πιο εύκολη και άρτια η εξυπηρέτησή σας.

Συμφωνείτε να παρέχετε πλήρη και ακριβή στοιχεία διεύθυνσης παράδοσης και επικοινωνίας και - εφόσον είστε εγγεγραμένος/-η χρήστης - να ενημερώνετε άμεσα τον λογαριασμό σας σε περίπτωση αλλαγής των προσωπικών σας στοιχείων. Σε καμία περίπτωση δεν ευθυνόμαστε για οποιαδήποτε καθυστέρηση στην παράδοση των προϊόντων ή αδυναμία παράδοσης των προϊόντων η οποία οφείλεται στην εκ μέρους σας παροχή ανεπαρκών ή εσφαλμένων στοιχείων.

Πριν την τελική υποβολή της παραγγελίας θα σας ζητηθεί να συναινέσετε ρητά με τους παρόντες Όρους, η αποδοχή των οποίων αποτελεί προϋπόθεση για την πραγματοποίηση της αγοράς σας. Επιπλέον, θα σας ζητηθεί να συναινέσετε, εφόσον το επιθυμείτε, στην αποστολή χρήσιμου ενημερωτικού υλικού (newsletters) στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, σχετικά με νέα προϊόντα ή προσφορές μας.

Μετά την αποστολή του αιτήματος της παραγγελίας σας θα σας αποσταλεί, στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που μας έχετε δηλώσει, αυτοματοποιημένο ηλεκτρονικό μήνυμα με τα στοιχεία της παραγγελίας σας. Το αυτοματοποιημένο αυτό ηλεκτρονικό μήνυμα συνιστά απλώς επιβεβαίωση ότι το αίτημα της παραγγελίας σας έχει παραληφθεί με το περιεχόμενο που αναφέρεται και σε καμία περίπτωση δεν αποτελεί αποδοχή της παραγγελίας ή συνομολόγηση όρων πώλησης εκ μέρους της εταιρείας μας.

Εφόσον διαπιστώσουμε τη διαθεσιμότητα των προϊόντων και την ορθότητα της παραγγελίας και το αργότερο εντός δύο (2) εργάσιμων ημερών, θα σας αποστείλουμε νέο ηλεκτρονικό μήνυμα με το οποίο θα επιβεβαιώνεται η αποδοχή της παραγγελίας σας.

Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε αναιτιολόγητα οποιαδήποτε παραγγελία υποβάλλεται στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα ή/και να περιορίσουμε ή/και να ακυρώσουμε, κατά απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια, τις ποσότητες προϊόντων που αγοράζονται ανά χρήστη ή ανά παραγγελία. Σε κάθε τέτοια περίπτωση θα σας ειδοποιήσουμε σχετικά με την ακύρωση ή τροποποίηση της παραγγελίας σας επικοινωνώντας μαζί σας στα στοιχεία επικοινωνίας που μας έχετε παραχωρήσει κατά την υποβολή της παραγγελίας σας.

Περιορισμός ευθύνης

Στον χώρο των εκτυπώσεων υπάρχει πάντα μία μικρή πιθανότητα να υπάρχουν μικρής κλίμακας διαφορές σε διαφορετικές εκτυπώσεις υλικών. Οι διαφορές αυτές συνήθως συνίστανται σε αμελητέες διακυμάνσεις στην πιστότητα χρωμάτων και στην φωτεινότητα και αυτό οφείλεται κυρίως στις διαφορετικές υφές και συμπεριφορές που έχουν τα υλικά (π.χ. καμβάς, ξύλο, χαρτί, πέτρα, μάρμαρο). Χρησιμοποιούμε πιστοποιημένα μελάνια εκτύπωσης και τα ποιοτικότερα φωτογραφικά χαρτιά εκτύπωσης για να μπορούμε να εγγυηθούμε στους πελάτες μας το καλύτερο δυνατό αποτέλεσμα.Στη memorybox προσπαθούμε συνεχώς να ελαχιστοποιήσουμε την σχετική απόκλιση εκτύπωσης, έτσι ώστε κάθε προϊόν που φτάνει στα χέρια σας να είναι αντάξιο των προσδοκιών σας.

Τα προϊόντα μας είναι μοναδικά και δημιουργούνται για εσάς με ή χωρίς εξατομίκευση (κατόπιν επιλογής σας). Δεν επεμβαίνουμε στο περιεχόμενο των φωτογραφιών και των κειμένων που μας στέλνετε για την εξατομίκευση των προϊόντων, καθώς και στον τρόπο που αυτά τοποθετούνται επάνω στο layout που έχετε επιλέξει. Αυτό σημαίνει ότι είναι δική σας ευθύνη ο έλεγχος του προϊόντος σας πριν την παραγγελία. Για τον λόγο αυτό σας συνιστούμε να αξιολογείτε προσεκτικά τις φωτογραφίες και πριν την τελική σας παραγγελία να κάνετε έλεγχο των κειμένων που έχετε συντάξει για την αποφυγή λαθών.

Σε καμία περίπτωση δεν ευθυνόμαστε και αποποιούμαστε κάθε ευθύνη, στο μέγιστο εκ του νόμου επιτρεπόμενο βαθμό και υπό την επιφύλαξη των παρόντων Όρων, σχετικά: α) με οποιοδήποτε εύλογη αναντιστοιχία των προϊόντων σε σχέση με την εικόνα με την οποία αυτά παρουσιάζονται στην ιστοσελίδα μας και β) σχετικά με οποιοδήποτε ελάττωμα ή έλλειψη ιδιότητας των προϊόντων οφειλόμενη σε δική σας ενέργεια ή παράλειψη, ιδίως στις περιπτώσεις των εξατομικευμένων/προσωποποιημένων προϊόντων.

Διαθεσιμότητα Προϊόντων

Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε να διατηρούμε τον ιστότοπό μας ενημερωμένο. Ωστόσο, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι το προϊόν ή τα προϊόντα που επιθυμείτε να παραγγείλετε θα είναι ανά πάσα στιγμή διαθέσιμα. Σε κάθε περίπτωση διατηρούμε το δικαίωμα να αποσύρουμε προϊόντα από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, να τροποποιήσουμε την τιμή ή τα χαρακτηριστικά τους ή/και να προσθέσουμε νέα προϊόντα, κατά απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια και χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.

Οι πληροφορίες που παρέχονται στον ιστότοπό μας απευθύνονται σε αποδέκτες από διαφορετικές χώρες. Συνεπώς, ενδέχεται ο παρών ιστότοπος να περιλαμβάνει στοιχεία και πληροφορίες για προϊόντα που δεν είναι διαθέσιμα στη χώρα εγκατάστασής σας. Σε περίπτωση που επιθυμείτε να διαπιστώσετε αν κάποιο από τα προϊόντα μας είναι διαθέσιμο στη χώρα σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στην ηλεκτρονική διεύθυνση [email protected] ή τηλεφωνικά στο + 30 210 700 6817.

Όροι πληρωμής

Η εξόφληση των αγορών σας πραγματοποιείται:

α) μέσω πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας (Visa,Visa Debit,Visa Electron, Mastercard, Maestro), Viva Wallet, Apple Pay, Google Pay ή Klarna

Η διαδικασία πραγματοποιείται και ολοκληρώνεται μέσω του εκάστοτε τρίτου παρόχου χρηματοοικονομικών υπηρεσιών με τον οποίο συνεργαζόμαστε και ο οποίος παρέχει όλα τα απαραίτητα εχέγγυα ασφαλείας των ηλεκτρονικών συναλλαγών. Για την πραγματοποίηση της πληρωμής, θα μεταφέρεστε στο ασφαλές διαδικτυακό περιβάλλον του ως άνω παρόχου, όπου θα πρέπει να συμπληρώσετε τα στοιχεία της κάρτας σας σύμφωνα με τη διαδικασία που σας υποδεικνύεται. Πριν την επιβεβαίωση της παραγγελίας σας θα προηγείται προέγκριση της κάρτας σας με δέσμευση του συνολικού ποσού της παραγγελίας σας. Η δέσμευση αυτή θα ισχύει μέχρι την επιβεβαίωση της παραγγελίας, μετά την οποία το δεσμευμένο ποσό θα εισπράττεται. Σε περίπτωση που δεν είναι εφικτή η προέγκριση της κάρτας σας με δέσμευση του συνολικού τιμήματος, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας προκειμένου να μας ενημερώσετε εάν επιθυμείτε την πληρωμή με κάποια άλλη πιστωτική ή χρεωστική κάρτα, ή με κάποια άλλη μέθοδο πληρωμής, ή εάν επιθυμείτε την ακύρωση της παραγγελίας σας.

β) μέσω IRIS στον αριθμό κινητού τηλεφώνου: 6947941442

δ) με αντικαταβολή, κατά την παραλαβή των προϊόντων

Η αντικαταβολή γίνεται αποδεκτή αποκλειστικά για παραγγελίες κάτω των €39,00, εξαιρώντας τα photobooks, τους καμβάδες, τις εκτυπώσεις και κάποια άλλα προϊόντα που ανήκουν σε συγκεκριμένες συλλογές.

Όροι αποστολής

Μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας στη διεύθυνση επιλογής σας (κατοικία, εργασία κλπ.) ή σε ένα από τα καταστήματά μας:

α) Γ.Παπανδρέου 40, Μεταμόρφωση, 2102824040

Ωράριο Καταστήματος: Δευτέρα - Τετάρτη - Σάββατο : 9:00 - 15:00

Τρίτη - Πέμπτη - Παρασκευή : 9:00 - 20.30

β) Λ.Ηρακλείου 384 , Ν.Ηράκλειο, 2102849195

Ωράριο Καταστήματος: Δευτέρα - Τετάρτη - Σάββατο : 9:00 - 15:00

Τρίτη - Πέμπτη - Παρασκευή : 9:00 - 14:00 & 17:00 - 20.30

Οι προθεσμίες παράδοσης εξαρτώνται από το επιλεγμένο είδος αποστολής:

Παραλαβή από κατάστημα: 1 - 2 εργάσιμες ημέρες
Αποστολή με ACS COURIER: 1 - 4 εργάσιμες ημέρες για όλα τα προϊόντα, εκτός από εκτυπώσεις φωτογραφιών , καμβάδες , είδη ένδυσης και αξεσουάρ, προϊόντα χάραξης και ατζέντες). Τα Premium Photobook αποστέλλονται σε 5 - 10 εργάσιμες ημέρες. Κόστος αποστολής: 3,95 ευρώ.
Αποστολή μέσω BOXNOW: 1 - 2 εργάσιμες ημέρες για όλα τα προϊόντα, εκτός από εκτυπώσεις φωτογραφιών , καμβάδες, είδη ένδυσης και αξεσουάρ, προϊόντα χάραξης και ατζέντες). Τα Premium Photobook αποστέλλονται σε 5 - 10 εργάσιμες ημέρες. Κόστος αποστολής: 2.45 ευρώ

* 1-2 επιπλέον ημέρες για τις παραδόσεις στα νησιά και σε δύσβατες περιοχές

* Δωρεάν αποστολή για παραγγελίες άνω των 39,00 ευρώ!

* Oι παραδόσεις στην Κύπρο πραγματοποιούνται αποκλειστικά μέσω BOXNOW παραγγελίες και αποστέλλονται σε 3 - 5 εργάσιμες ημέρες (εξαιρούνται τα Photobooks που αποστέλλονται σε 5 - 10 εργάσιμες ημέρες).

Στο μήνυμα επιβεβαίωσης της παραγγελίας σας που σας αποστέλλουμε, θα περιέχεται ένας μοναδικός αριθμός εντοπισμού (tracking number), μέσω του οποίου θα μπορείτε να παρακολουθείτε την πορεία αποστολής της παραγγελίας σας. Σε κάθε περίπτωση, θα ενημερωθείτε εκ των προτέρων από την εταιρεία courier με σχετικό μήνυμα στο κινητό σας τηλέφωνο αναφορικά με την εκτιμώμενη ημέρα και ώρα παράδοσης της αποστολής σας.

Παρακαλούμε σημειώστε ότι ο χρόνος αποστολής μπορεί να επηρεαστεί από ακραία καιρικά φαινόμενα, αργίες, απεργίες ή άλλους λόγους ανωτέρας βίας. Σε περίπτωση που παρατηρήσετε κάποια καθυστέρηση στην αποστολή της παραγγελίας σας, παρακαλούμε όπως επικοινωνήσετε μαζί μας στο τηλέφωνο + 30 210 700 6817 ή στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου [email protected], Δευτέρα έως Παρασκευή, από τις 9:00 έως τις 17:00, προκειμένου να διαπιστώσουμε εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με τη συγκεκριμένη αποστολή.

Υπαναχώρηση

Εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημέρα που παραλάβατε την παραγγελία σας (ή που παρέλαβε κάποιος τρίτος, καθ’ υπόδειξή σας), έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε, αναιτιολόγητα, από τη σύμβαση και να επιστρέψετε τα προϊόντα πίσω σε εμάς.

Για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης προϋποτίθεται ότι τα προϊόντα θα επιστραφούν στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, δηλαδή πλήρη και χωρίς φθορές, η δε συσκευασία τους θα είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει τα εν λόγω προϊόντα και θα είναι σε άριστη κατάσταση.

Προκειμένου να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, οφείλετε να μας ενημερώσετε για την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από τη σχετική σύμβαση με μια ξεκάθαρη δήλωση. Προς το σκοπό αυτό, θα πρέπει να αποστείλετε σχετικό μήνυμα στην ηλεκτρονική διεύθυνση [email protected] αναφέροντας στο θέμα του μηνύματος τον αριθμό παραγγελίας (όπως αυτός αναγράφεται στο μήνυμα επιβεβαίωσης της παραγγελίας σας) και τη λέξη “ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗ”.

Εάν υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση οφείλετε να στείλετε πίσω τα προϊόντα με εταιρεία ταχυμεταφορών-courier της επιλογής σας στη διεύθυνση από την οποία έγινε η αποστολή τους, Αλέκου Παναγούλη 60 Νέα Ιωνία Τ.Κ. 14231, χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και οπωσδήποτε εντός δεκατεσσάρων (14) εργάσιμων ημερών από την ημέρα που μας δηλώσατε ότι υπαναχωρείτε από τη σχετική σύμβαση. Θα επιβαρύνεστε εξ ολοκλήρου και αποκλειστικά με την δαπάνη επιστροφής των προϊόντων. Για να μην επιβαρυνθείτε με έξοδα αποστολής, έχετε τη δυνατότητα να επιστρέψετε τα προϊόντα σε κάποιο από τα δύο φυσικά μας καταστήματα ή στα γραφεία παραγωγής μας, κατόπιν συνεννόησης.

Εφόσον υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση σύμφωνα με τα ανωτέρω και αφού επιβεβαιώσουμε ότι τα επιστρεφόμενα προϊόντα βρίσκονται στην απαιτούμενη κατάσταση, θα σας επιστρέψουμε όλο το ποσό της παραγγελίας, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων αποστολής προς εσάς, χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και οπωσδήποτε εντός δεκατεσσάρων (14) εργάσιμων ημερών από την ημέρα που θα λάβουμε στην κατοχή μας τα επιστρεφόμενα προϊόντα. Θα εκτελέσουμε την ανωτέρω επιστροφή χρημάτων μέσω τραπεζικής κατάθεσης ή μέσω Iris, στο λογαριασμό τραπέζης ή στο κινητό τηλέφωνο που θα μας υποδείξετε.

Ρητώς αναγνωρίζετε και αποδέχεστε ότι από το ανωτέρω δικαίωμα υπαναχώρησης εξαιρούνται εξ’ ολοκλήρου και απεριόριστα οποιαδήποτε εξατομικευμένα/προσωποποιημένα προϊόντα, σύμφωνα και με τα οριζόμενα στο άρθρο 31β, περ. γ Ν. 2251/1994, όπως ισχύει. Για την αποφυγή παρεξηγήσεων, δεν θα γίνεται δεκτή οποιαδήποτε επιστροφή τέτοιων προϊόντων και οποιοδήποτε αίτημα επιστροφής ποσού, παρά μόνο σε περιπτώσεις εμφανώς ελαττωματικών προϊόντων, σύμφωνα και με τα οριζόμενα κατωτέρω.

Ελαττωματικά προϊόντα

Σε περίπτωση που διαπιστώσετε ότι το προϊόν που παραλάβατε έχει κάποια φθορά ή κάποιο κατασκευαστικό ελάττωμα, παρακαλούμε όπως επικοινωνήσετε μαζί μας στο τηλέφωνο + 30 2107006817 ή στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου [email protected] για να ενημερωθείτε για τη διαδικασία αντικατάστασης του προϊόντος ή επιστροφής των χρημάτων σας.

Γ. ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ

Επεξεργασία προσωπικών δεδομένων

Η memorybox είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που τυχόν παρέχετε στην ιστοσελίδα μας και δεσμεύεται από τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων 2016/679/ΕΕ και τους αντίστοιχους εθνικούς νόμους περί προστασίας προσωπικών δεδομένων στην Ελλάδα. Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα που μας παρέχετε μόνο στο βαθμό που αυτό είναι απαραίτητο για την παράδοση των προϊόντων μας και την εκτέλεση των συναφών υπηρεσιών μας προς εσάς. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο συλλογής και επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων, παρακαλούμε όπως διαβάσετε τη Δήλωση Απορρήτου μας.

Μερική ακυρότητα

Σε περίπτωση που οποιαδήποτε διάταξη των παρόντων Όρων κριθεί παράνομη, άκυρη ή ανεφάρμοστη, η διάταξη αυτή θα είναι εκτελεστή στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, και το μη έγκυρο τμήμα αυτής θα θεωρείται ότι δεν συνιστά μέρος των παρόντων Όρων. Ο χαρακτηρισμός αυτός δεν θα επηρεάσει την εγκυρότητα και την εκτελεστότητα των υπόλοιπων διατάξεων του παρόντος.

Εφαρμοστέο δίκαιο και επίλυση διαφορών

Οι παρόντες Όροι διέπονται και ερμηνεύονται σύμφωνα με τους νόμους της Ελλάδας. Κατά τόπον αρμόδια δικαστήρια για την επίλυση οποιασδήποτε διαφοράς προκύψει ανάμεσα σε εσάς και στην εταιρεία μας ορίζονται τα καθ’ ύλην αρμόδια Δικαστήρια Αθηνών.

Τροποποίηση Όρων

Διατηρούμε το αποκλειστικό δικαίωμα να τροποποιούμε ή να ανανεώνουμε τους παρόντες Όρους, οποτεδήποτε το κρίνουμε αναγκαίο. Η πιο πρόσφατη έκδοση των Όρων είναι ανά πάσα στιγμή διαθέσιμη σε αυτή τη σελίδα και η ημερομηνία τελευταίας αναθεώρησης των Όρων εμφανίζεται στην κορυφή της παρούσας σελίδας. Σας καλούμε να επισκέπτεστε περιοδικά την παρούσα σελίδα προκειμένου να ενημερώνεστε για τυχόν αλλαγές οι τροποποιήσεις. Η συνεχής χρήση ή πρόσβαση στην ιστοσελίδα μας μετά την πραγματοποίηση οποιωνδήποτε αλλαγών στους παρόντες Όρους συνιστά αποδοχή αυτών των αλλαγών εκ μέρους σας.